Anasha Campbel: “Estrategias de Gobierno son impacto importante en el sector turismo”
Entrevista a la Compañera Anasha Campbell
Co-Directora del INTUR
con el Periodista Alberto Mora
Revista En Vivo, Canal 4
28 de Octubre del 2021
Periodista Alberto Mora
Le damos la bienvenida a la Compañera Anasha Campbell, del Instituto Nicaragüense de Turismo. Gracias por estar con nosotros, Anasha, gracias por permitirnos conversar con usted mañana y hablar un poco sobre, en principio, yo creo que si usted está de acuerdo podría hacer una evaluación de lo que ha sido esta Industria durante estos tres primeros trimestres del año, ya estanos por terminar el primer mes del último trimestre. Y luego hablar un poco de la expectativa alrededor del Fin de Semana Largo. ¿Cómo estamos ahora? Bienvenida.
Palabras de Anasha Campbell
Gracias. Muy buenos días, Alberto, siempre es un placer acompañarlo, y gracias por el espacio.
La Industria Turística de nuestro País ha ido adecuándose a esta nueva normalidad; la verdad es que es importante reconocer también y admirar el esfuerzo de nuestro Pueblo Trabajador, nuestro Pueblo Valiente, que ahí está cada día superando los diferentes obstáculos que se nos han presentado.
Y la verdad es que las Estrategias del Gobierno han tenido un impacto muy importante en el Sector Turismo, el priorizar el Turismo Nacional, hemos visto cómo las Familias nicaragüenses han sido los que han mantenido nuestra Industria desde el 2020 para acá, producto de las afectaciones de la pandemia, y cómo cada día más va avanzando nuestro Sector. Van llegando más Turistas Internacionales también, gracias al aumento de la frecuencia de vuelos al País.
Igual, esas Políticas que también desde el año pasado se han venido implementando, de Fines de Semana Largos, de vacaciones extendidas, de adelantos salariales para el Sector Público, en algunas ocasiones el tema de la exoneración del IVA, han sido medidas acertadas para acompañar el esfuerzo que hacen los Protagonistas del Sector Turístico en este contexto que ha sido un contexto nuevo para el Turismo al Nivel Mundial.
Ya lo decía la Organización Mundial del Turismo, que el año pasado, el 2020 ha sido el peor año en la historia mundial del Turismo, precisamente porque por primera vez se vio paralizado totalmente, pero los Países han venido también reenfocando sus Estrategias, han venido bajando también las restricciones de viaje, y eso ha permitido una reapertura de la Industria, que sí, desde Marzo hemos venido diciendo que la recuperación va a ser bastante lenta, pero que con esas Políticas de acompañar el esfuerzo del Sector, sobre todo enfocándonos en lo que está en el País, que somos los nicaragüenses, y que podemos movernos libremente hacia el Territorio Nacional, ha tenido un impacto bastante positivo.
Y ahí también los esfuerzos en cuanto al tema sanitario se refiere, nosotros contamos con los Protocolos de Bioseguridad que están implementando también los establecimientos turísticos, y aparte de los Protocolos propios, las Empresas ahora están adquiriendo el Sello de Viaje Seguro del Consejo Mundial de Viajes y Turismo a través del INTUR. Si se acuerdan, en Noviembre del año pasado Nicaragua obtuvo este Sello, y ahora es extendible a los establecimientos que están aplicando las Medidas de Prevención y de Protección ante la pandemia.
Hasta ahora llevamos más de 450 establecimientos turísticos, entre Hoteles, Restaurantes, que están aplicando estas Medidas y que de alguna manera también transmiten esa confianza en el visitante, por la tranquilidad y la seguridad de que los lugares que están visitando están tomando las medidas adecuadas para mitigar los riesgos ante la pandemia.
Ahorita, en este contexto del Fin de Semana Largo, creo que también desde Septiembre del año pasado se han visto esos resultados positivos. Para nosotros Septiembre 2020 fue casi la Semana Santa que no logramos tener, porque en ese mismo periodo fue que se declaró la pandemia, entre y Marzo y Abril del año pasado. Y subsecuentemente, también todos los Fines de Semana, los Feriados, las Vacaciones extendidas, hemos visto cómo eso incentiva el Turismo y como dinamiza la Economía local, porque no solo es Turismo como tal, sino que se beneficia realmente toda la cadena, no solo Turismo, el Comercio, el Transporte, todos los sectores de nuestra Economía.
Siempre destacamos la importancia que juega el Turismo, no solo para Nicaragua, sino para todos los Países en el Mundo, porque contribuye a la mejora de la calidad de vida de la Población. Hay muchísimas Familias que dependen del Turismo para llevar ese sustento a sus hogares.
Ahorita estamos de cara a este Fin de Semana Largo, del 30 de Octubre al 2 de Noviembre, un tiempo donde ya es tradición y costumbre de los nicaragüenses de recordar a nuestros deudos, de visitar a nuestros Seres Queridos que ya han pasado a otro Plano de Vida, normalmente el 2 de Noviembre; sin embargo los tres días previos las Familias tienen esa oportunidad de renovar fuerzas, de recorrer Nicaragua, de conocer los Destinos Turísticos.
Hemos visto cómo la demanda del consumidor también ha cambiado, y cómo cada día la gente busca espacios al aire libre, buscan la interacción con la Naturaleza, disfrutan mucho el Turismo Rural Comunitario, mucho más que previo a la pandemia; y vemos cómo los diferentes destinos del Turismo Rural Comunitario han recibido mucho más visitas y afluencia de Turistas en este contexto de pandemia, que previo a la pandemia.
Se ha venido también trabajando de la mano, no solo de las Alcaldías Municipales, sino del Sector Privado, para tener alternativas de Ofertas para la Población, y me refiero al tema de los Paquetes Turísticos y las Excursiones siempre a precios accesibles, para que los nicaragüenses también puedan disfrutar de nuestra Nicaragua Bendita, Linda y Siempre Libre.
Realmente de todo el Territorio Nacional, porque hay paquetes por cada Departamento o Región Autónoma; entonces depende de lo que uno ande buscando y de los gustos y preferencias de los visitantes qué lugar escogen para ir a disfrutar, pero hay paquetes y la mayoría están en torno al Turismo de Naturaleza y Turismo Rural.
Por ejemplo en el caso de Jinotega el Paquete está previsto en San Rafael del Norte, en una finca agro-turística que se llama Kilimanjaro. En la zona de Estelí lo que más se está visitando es la zona de La Estanzuela, también del Municipio de San Nicolás, que es una Oferta de Turismo Rural Comunitario bastante interesante y muy completa, y que tiene un circuito donde uno puede disfrutar precisamente el aire fresco, la Naturaleza pura, pero también conocer las Costumbres y las Tradiciones propias de nuestro Pueblo.
En Boaco el Paquete está en torno a Boaco y Santa Lucía; en Masaya hay una excursión a la zona de la Laguna de Apoyo, por ejemplo. Entonces realmente dependerá del gusto de cada visitante qué Paquete y qué Excursión escogen, pero todos están a precios muy accesibles.
Un esfuerzo que también hay que reconocer, cómo la Industria Turística de nuestro País ha venido adecuándose a esta nueva normalidad y ofreciendo a los nicaragüenses esa oportunidad de conocer nuestra Nicaragua, de descubrir, de explorar y de recorrer cada rincón de nuestra Tierra de Lagos y Volcanes.
Todos estos Paquetes van a estar en la página del INTUR, www.visitanicaragua.com, para los que quieran mayor información. Y aparte de los Paquetes y Excusiones también hay una serie de actividades que se han venido preparando para acompañar cada uno de estos Fines de Semana Largos, Vacaciones, Feriados, Efemérides, que no solo es el INTUR, sino el MEFCCA, las Alcaldías, todas las Instituciones en realidad, los Movimientos Juveniles también.
Y hay actividades propias de esta temporada, el tema de las Ferias de las Flores, por ejemplo. Es una época donde todo mundo compra arreglos florales para precisamente ir a los diferentes cementerios a visitar a los Seres Queridos. Entonces, en todo el Territorio Nacional el MEFCCA está preparando estas Ferias de las Flores; pero aparte de eso hay Eventos Culturales, Artísticos, algunos Religiosos también; algunas Fiestas Patronales que se estarán realizando en todo este Fin de Semana Largo.
Y hay otras actividades también… Por ejemplo en el caso del Caribe estamos celebrando el 34 Aniversario de la Promulgación de la Ley de Autonomía, y este 30 de Octubre hay una serie de Eventos, desde las Elecciones de la Miss y Míster Autonomía, hasta Eventos como el Jolgorio Cultural en el caso de Laguna de Perlas.
Pero también en Corn Island, en el Triángulo Minero, en Bilwi, en Bluefields, realmente en todo el Caribe hay diferentes actividades celebrando este hecho que para nosotros es un hecho histórico, esa restitución de Derechos de las Familias del Caribe, de los Pueblos Autóctonos, Indígenas y Afrodescendientes, y que fue un logro también con el Gobierno Sandinista, recordemos que esa Ley se promulgó en 1987 bajo el Gobierno Sandinista. Entonces se estará celebrando eso.
También tenemos Eventos como “Sones Dirialeños”, Festivales de Comparsas en Río Blanco, Matagalpa; igualmente tenemos Conciertos de Música Sacra en Estelí y en El Viejo, Chinandega.
Nuestros Centros Turísticos, igual, se preparan para la visita de nuestras Familias nicaragüenses y de los Turistas de otras Nacionalidades. Los 6 Centros siempre están abiertos, realmente, pero también tendremos algunos eventos en Pochomil principalmente, y en Granada; en Pochomil tendremos a los Sabrosones de Guajira que tendrán un Festival de Cumbia, y en Granada estaremos con Vía Libre, igual, disfrutando de la tranquilidad, de la Paz, de la Alegría de que estamos vivos todos, y reconociendo y agradeciendo a Dios por Su Misericordia.
Igual hay Eventos de Sones y Chicheros en Ciudad Darío; hay una Pachanga Jinotegana en Jinotega; hay un Festival de Sabor, Cultura y Tradición en Estelí. Luego tenemos en Diriamba, Carazo, este 30 de Octubre el Festival “El Güegüense”, donde también reconocemos la importancia de este Patrimonio de la Humanidad, que tratamos no solo de darlo a conocer sino también acompañarlo de Actividades Académicas para que nos apropiemos de nuestras Tradiciones, de nuestras Costumbres, y por supuesto de todos los Patrimonios de la Humanidad que posee nuestra Nicaragua, sean tangibles o intangibles en este caso.
En Somoto tenemos “Sones y Sabores Madricenses”, Carnaval de Mitos y Leyendas en Granada; el Encuentro CHONTALTOUR en Chontales; el Carnaval de las Victorias en El Crucero.
Una Agenda realmente, en el caso del INTUR, de más de 25 Actividades solo este Fin de Semana Largo, esto aparte de las que decía el Ministerio de la Economía Familiar, el INIFOM a través de las Alcaldías Locales; también los Museos que administra el Instituto de Cultura estarán abiertos al público durante este período. Igualmente, los Movimientos Juveniles tendrán Concierto de Música Sacra en algunos Cementerios, incluso acompañando a nuestras Familias en conjunto con el Teatro Nacional Rubén Darío.
Entonces hay una serie de Actividades para el disfrute de la Paz, de la Tranquilidad, de la Hermandad, como Hermanos nicaragüenses, que somos todos.
Periodista Alberto Mora
Permítame hacerle dos preguntas, sobre todo la recuperación en el tema de Restaurantes y Bares, que ahí creo que la recuperación ha sido bastante buena. Hablábamos justamente de cómo estaban los negocitos que tienen que ver con Alimentos y Bebidas, yo les llamo Bares y Restaurantes, pero ahí hay una recuperación que se nota, que se observa.
Palabras de Anasha Campbell
Alimentos y Bebidas a Nivel
Nacional es el que más rápidamente
se recupera de cualquier situación,
no solo en este contexto de pandemia, sino
que en el pasado también ha demostrado que
es el que más rápido se recupera, y sumado a esto creo que el boom de los Delivery ha sido bastante importante para ese segmento
de Alimentos y Bebidas. Cuando en muchas ocasiones
la gente talvez no quería salir a
un Restaurante sí pedían el Delivery, y siempre se mantuvo ese movimiento.
Hoy por hoy, Alimentos y Bebidas, todo lo que es Restaurantes, Bares, ha tenido una recuperación significativa en la Industria. Donde sí aún siempre estamos rezagados es en la parte de Hotelería porque va más vinculado al Turista Internacional; sin embargo hemos observado que para los Fines de Semana Largo, y las Vacaciones extendidas se dinamiza la ocupación hotelera y es cuando logra subir un pico bastante interesante, un 70%, un 80% en algunos Destinos del País.
Pero el promedio ha sido más o menos entre un 30% y un 40%, en algunas zonas llegan a 50%, incluso a nosotros nos llama la atención porque muchas veces son Departamentos que talvez no son tan conocidos turísticamente. Nueva Segovia, por ejemplo, siempre ha tenido una ocupación bastante interesante, el 50%, otros Destinos como Matagalpa también, porque la gente ahora busca precisamente estos lugares de Naturaleza, una oferta un tanto diferente a lo que ha sido tradicional.
Periodista Alberto Mora
La gente está saliendo más hacia esos lugares que no son precisamente playas…
Palabras de Anasha Campbell
Exactamente; que no solamente es el tema de Sol, Playa. Y lo otro, en algunos lugares hemos visto cómo ese tema del alquiler, donde hay cabañas por ejemplo, o donde hay espacios donde podés estar solo con tu núcleo familiar, también les ha ido bastante bien.
Pero sí, igual, creo que desde Julio para acá se ha visto un incremento en la llegada de los turistas internacionales al País, y esperamos obviamente que esta temporada que se avecina también, porque normalmente a mediados de Noviembre y todo el mes de Diciembre ya es para nosotros temporada alta y que sumado al tema del avance de la Jornada de Vacunación en nuestro País esperamos que vaya a tener un impacto muy positivo en la Industria Turística, porque la gente tiene una mayor confianza de retomar el tema de viajes y turismo.
Periodista Alberto Mora
Hay momentos en los que he sabido, porque me comentan algunas personas, menciono por ejemplo un sitio, la Laguna de Apoyo, ¡aquí está llenísimo! El Fin de Semana también me llamó la atención, un Amigo, un Compañero nuestro del lado del Norte, me dice: Fui a Selva Negra y estaba full, no había mesas, y la gente alquilando cabañas. Entonces hay momentos en los que realmente se dinamizan.
Después alguien me dijo, fui a Granada y había movimiento; o sea, ahí va, ahí va, no es lo suficiente, me imagino, porque en el tema de Hotelería y Hospedaje debe estar complicadito, pero persiste, también hay eso, el empeño de continuar, no decir voy a cerrar.
Palabras de Anasha Campbell
Así es. Yo creo que es admirable también ese esfuerzo que hacen los Protagonistas del Sector Turismo por mantenerse, creo que han logrado realmente llegar a esos niveles de por lo menos mantener la Oferta; en algunos casos les va muy bien, en otros casos no les va tan bien, especialmente la parte de alojamiento que es la que está aún rezagada, sin embargo los negocios han ido haciendo sus propios esfuerzos, que es importante destacar.
Recientemente estuve en estas visitas de atención directa que realizamos en todos los Municipios del País y donde tenemos esa oportunidad de interactuar directamente con el Empresario, ir a sus negocios y ver más o menos cómo está la situación, desde el campo.
Y nos decían, por ejemplo el Hotel Punta Teonoste, en la Zona de Tola, Rivas, que para ellos el mes más importante fue el Mes de Septiembre, que fueron las Vacaciones Bicentenarias, pero que además estuvo acompañado por el tema de la exoneración del IVA, y que ellos lo que hicieron también como Estrategia, no solo dar los 4 días del 14 al 17, sino que el Hotel también asumió el Fin de Semana previo y el Fin de Semana posterior a las Vacaciones de las Fiestas Patrias, y que les dio muy buenos resultados.
Creo que ejemplos como ese, de cómo también los negocios están adecuando sus Estrategias, están implementando Promociones, Descuentos y Estrategias de Marketing través de las Redes Sociales para atraer también esa afluencia de visitantes, es importante destacarlo. Y cómo trabajando juntos, al final del día, el Gobierno haciendo su esfuerzo, pero también el Sector Privado, los Protagonistas, la Población en general que se suma también a ese trabajo en Equipo, a ese trabajo en Unidad para que el Turismo logre recuperar esas Rutas de Desarrollo y de Prosperidad.
Claro que se ha ido avanzando, la afluencia de Turistas Internacionales desde Julio para acá ha ido creciendo, pero no estamos a los niveles que estábamos.
Periodista Alberto Mora
Y la llegada de Connacionales también, la gente viene a pasar determinadas fechas, ¿verdad?
Palabras de Anasha Campbell
Por eso decía, la temporada alta que se avecina también, las Fiestas de Fin de Año, las Vacaciones Navideñas, que es donde los nicaragüenses que residen en el Exterior normalmente para esas fechas siempre vienen a visitar a las Familias, eso da también un impulso importante en el Turismo.
Periodista Alberto Mora
En medio de todo esto hay inversiones, o sea, se han aperturado una gran cantidad de Restaurantes, Bares, por todos lados dicen, mirá, hay un sitio nuevo, lo recomiendo.
Palabras de Anasha Campbell
Es impresionante ver eso. Yo he visitado particularmente varias Empresas Turísticas que han aperturado en estos últimos años, 2020, 2021, algunos que te dicen que en 2018 aperturaron o abrieron puertas, ¡y cómo les ha ido bien!
Pero creo que también, y siempre lo digo, de cada situación complicada, de cada crisis, de cualquier índole que sea, siempre hay oportunidades, y realmente los que sepan aprovechar esas oportunidades es a la gente le va bien. Y lo otro es la cantidad de emprendimientos que ha surgido también… ¡Ese Talento!
Periodista Alberto Mora
Desde la casa y esa entrega… “ofrezco tal cosa”, esto tampoco es un anuncio, pero hasta los uruguayos vinieron… “Pedidos Ya”, ya están metiéndose a la competencia con los otros que también distribuyen comidas, alimentos, hacen compras, y eso denota que hay un crecimiento en ese Mercado y hay opciones que amplían la oferta alimenticia. A mí me sorprende la cantidad de opciones alimenticias que se pueden encontrar en eso de las Redes, que juega otro papel fundamental, la Tecnología ahora.
Palabras de Anasha Campbell
Sí, pero yo creo que ese Espíritu Luchador, Valiente, Emprendedor, el Espíritu Emprendedor del nicaragüense realmente es sorprendente, y por eso la cantidad de emprendimientos nuevos, de negocios nuevos, muchos de ellos en manos de Jóvenes. Precisamente por eso es el tema de la Tecnología, porque la Juventud maneja muy bien este tema de las Redes, y cómo ha venido avanzando.
Sin dejar de fuera aquellas infraestructuras públicas que también se han venido desarrollando. La semana pasada, por ejemplo, la inauguración de la Isla del Amor, el trabajo de la Empresa Portuaria Nacional, un espacio importante que viene a fortalecer obviamente la Oferta Turística de nuestro País, porque ya hay otra opción aquí nomás en nuestra Capital de disfrutar de algo diferente.
Periodista Alberto Mora
Me dijo Benito, uno de los camarógrafos, que quiso subir al barco y fue imposible, no había espacio, eso quiere decir que la gente se está interesando.
Todo este Fin de Semana Largo es una oportunidad para muchas personas y ojalá así sea, que la gente se mueva con precaución, porque el otro día dieron ustedes el dato, con la Policía también, fue impresionante la cantidad de gente que se movió en Septiembre, ya no digamos las otras fechas.
Para Navidad y todo eso también se espera que la gente se mueva, porque muchos buscan la playa, muchos buscan dónde irse el 31, la misma Navidad; es decir hay movimiento ahí.
Palabras de Anasha Campbell
Realmente es una época de mucho movimiento, de muchas actividades, de muchas cosas que veo también, porque yo creo que toda Nicaragua se viste de alegría, de muchas luces, de un derroche cultural de nuestras Tradiciones propias de la época, las celebraciones a la Virgen con La Purísima por ejemplo, los Altares al Divino Niño. Son cosas que atraen también y que todas las Familias esperan con ansias año con año.
Realmente es una época donde las Familias disfrutan de Nicaragua, recorren y sienten ese orgullo también de ser nicaragüenses, y de compartir en Familia sobre todo. Yo creo que para nuestro País el tema de la Navidad y el Fin de Año ha sido eso, un compartir en Familia. Y sin dejar de fuera el Primero de Enero, que ya nosotros estamos preparados, porque el Primero de Enero de todos los años es cuando más personas visitan nuestros 6 Centros, entonces siempre tenemos Fiestas de inicios de año.
Periodista Alberto Mora
Ese de la Carretera a Masaya, Xilonem, vive todo el tiempo lleno, ahí no hay temporada baja. Porque los muchachos van siempre a dar cobertura ahí y se mira que nunca hay para abajo nada…
Palabras de Anasha Campbell
Es de los lugares favoritos no solo los managuas, porque muchas Familias de Masaya, de los que viven cerca escogen ese Centro Turístico para divertirse, porque es un lugar para el disfrute en Familia, es un lugar donde no se permiten bebidas alcohólicas, por ejemplo, y donde además de las piscinas, los juegos infantiles, hay espacios para hacer pícnic. Entonces es de los favoritos de las Familias.
Periodista Alberto Mora
Junto con el Salvador Allende el fin de semana, que aunque no es del INTUR, que lo administra la Empresa Portuaria, pero ahí también la gente acude con mucha frecuencia porque tiene muchas opciones.
Palabras de Anasha Campbell
Sí, y se ha visto el incremento de la afluencia estas últimas semanas. El Martes anduve en estas visitas de atención directa y estuvimos por el Puerto Salvador Allende y eso nos decían, que han visto un incremento en la afluencia de los visitantes en estos últimos fines de semana en el Puerto.
En realidad siempre es una referencia para el Turismo, y ahí tenemos una excelente articulación también con la Empresa Portuaria Nacional y con los Empresarios para continuar promoviendo estos espacios, donde creo que una de las cosas que ha sido importante es la accesibilidad, no es un lugar solo para gente que tenga recursos económicos, sino para todas las Familias realmente, desde el que tiene más hasta el que tiene menos. Es un espacio que ha permitido esa recreación sana y el esparcimiento de las Familias.
Periodista Alberto Mora
¿Ese Mapa que tenían por Municipio todavía funciona?
Palabras de Anasha Campbell
Sí, y además lo hemos actualizado… En wwwmapanicaragua.com pueden encontrar la información de los 153 Municipios de nuestro País, información de los Recursos Naturales, de la Arquitectura, de la Gastronomía, de los Atractivos Turísticos, también de los Personajes más importantes, usted sabe que en muchas Ciudades hay Personajes icónicos; la Música igual; incluso pueden encontrar recetas para preparar los diferentes platillos típicos de cada Municipio de nuestro País.
Y lo hemos venido actualizando, ahora está también en otros idiomas, no solo en español e inglés sino que lo hemos adecuado a diferentes idiomas, porque ha sido como una referencia para información, no solo de los Nacionales sino también de Turistas de otras nacionalidades.
Periodista Alberto Mora
Claro, y ahí pueden agregar también Restaurantes y eso, ¿no? Los que quieran estar incluidos ahí, se comunica con el INTUR y pueden hacerlo.
Palabras de Anasha Campbell
Esta la información de todos los Restaurantes, la Oferta; incluso está geo-referenciado, todos los negocios que aparecen ahí están geo-referenciados para que uno pueda llegar fácilmente a cada uno de estos establecimientos.
Periodista Alberto Mora
Bueno, ya todo está listo para recibir a la gente, para que se mueva, se movilice.
Palabras de Anasha Campbell
Para que disfruten de este Fin de Semana Largo, pero aplicando siempre las Medidas de Prevención y de Protección; es decir, disfrutar de un Turismo Responsable.
Periodista Alberto Mora
Además con prudencia, para evitar accidentes de tránsito; al momento de moverse, tranquilos, relajados, hay que tomar las cosas con calma. Yo le agradezco mucho, gracias por haber venido y habernos brindado información.
Palabras de Anasha Campbell
¡Bendiciones!
