Entrevista a Nahima Díaz Directora de TELCOR con el Periodista Alberto Mora
Entrevista a la Compañera Nahima Díaz
Directora de TELCOR
con el Periodista Alberto Mora
Revista En Vivo, Canal 4
15 de Febrero del 2023
Periodista Alberto Mora
Le damos la bienvenida a la Compañera Nahima Díaz, Directora de TELCOR. Bienvenida, gracias por estar con nosotros, es un placer recibirla esta mañana. Y queríamos preguntarle un poco sobre el trabajo que desarrolla TELCOR, las Telecomunicaciones en el País, y si podría usted señalarnos los servicios más importantes de los que se ocupa TELCOR y cómo y de qué manera han venido creciendo, porque me imagino que ustedes tienen vasta información acerca de cómo se mueve la telefonía celular, que ya todo el mundo no puede vivir sin una cosita de estas, las conexiones.
¿Cómo resumiría usted el trabajo que ha venido desarrollando TELCOR en estos años? Bienvenida.
Palabras de Nahima Díaz
Gracias. Primeramente agradecer la invitación, permitirnos conversar con ustedes, con nuestras Familias nicaragüenses, para hablar exactamente de lo que estabas diciendo.
Nosotros, como Regulador de las Telecomunicaciones, regulamos todos los servicios de Telecomunicaciones y en esta ocasión podemos hablar de los principales, que es la telefonía móvil, el internet móvil, el internet fijo, la telefonía fija, la televisión por suscripción que es el servicio de cable que nosotros vemos.
Entonces, si nos vamos un poquito para atrás, siempre creo que es importante recordar, porque de repente nos acostumbramos a vivir bonito, en el desarrollo, en la Prosperidad, pero dejamos olvidado aquellos tiempos en donde muchos sectores estaban desatendidos bajo los Gobiernos neoliberales, y en ese entonces, cuando asume nuestro Buen Gobierno, prácticamente las Telecomunicaciones no eran una excepción, completamente desatendidas.
Allá encontramos en un 2007, cuando asume nuestro Buen Gobierno, que menos del 50% de la población, en cuanto a cobertura, tenía la alternativa de acceder a los servicios de telecomunicaciones. Y bueno, desde el 2007 asume nuestro Buen Gobierno, comenzamos a impulsar Políticas Pública, y ha sido gracias a esas Políticas Públicas que se han ido fomentando, que se ha creado un ambiente de confianza para los operadores, para que ellos hagan sus inversiones acá en nuestro País.
Además, ahí es muy importante mencionar que nuestro Gobierno ha realizado inversiones públicas muy importantes. Yo siempre menciono esto porque son indispensables para el desarrollo de las Telecomunicaciones, y aquí estamos hablando de las inversiones públicas que se realizan en Carreteras, que se realizan en Energía.
Bueno, todos sabemos las buenas noticias que hemos tenido en el desarrollo de esos sectores, y para nosotros también son buenas noticias, porque nuestro Gobierno está garantizando las condiciones necesarias para que sean más fáciles las inversiones de parte de los Operadores en los servicios de Telecomunicaciones.
Entonces, imaginate que para aquel entonces nosotros encontramos las coberturas en Telecomunicaciones, apenas se tenía un promedio, esto es un promedio anual de inversiones, de 70 millones de dólares… 70 millones, promedio anual. De ahí, cuando nosotros comenzamos a asumir ha habido un gran cambio, ha sido el crecimiento histórico más grande, y las inversiones han venido creciendo, ahora tenemos un promedio, esto es un promedio, de 130 millones anuales, o sea, pasamos de 70 milloncitos a 130 millones.
Periodista Alberto Mora
Casi el 100%.
Palabras de Nahima Díaz
¡Es bastante! Y se ha venido manteniendo, que esa es la parte más importante, que no haya un decrecimiento sino que esto siga siempre en una tendencia de crecimiento.
Entonces, los Operadores siempre se han mantenido con bastante compromiso, y nosotros como Gobierno, como Regulador también hemos sido facilitadores para ellos, y esto ha creado una buena dinámica en el sector que nos ha permitido venir sosteniendo un crecimiento.
Entonces el año pasado nosotros vimos unas inversiones significativas, cerramos el 2022 con 126 millones 880,419, estás hablando casi de 129 millones, lo redondeamos ahí un poquito para arriba. Y para este año 2023, nosotros obviamente el año pasado, cuando ya estábamos cerrando año e inicio de este inclusive, nos sentamos con los Operadores para saber las inversiones que ellos van a realizar en el País, y este año tenemos una proyección de 148 millones de dólares.
Entonces son rubros muy importantes, nosotros vemos en los Informes de las Inversiones Extranjeras Directas, que Telecomunicaciones se viene manteniendo en el tercer rubro más significativo de nuestro País.
Para estas inversiones de este año, en las pláticas, conversaciones que hemos sostenido con los Operadores, viene la mayor parte dirigida para el acceso; el acceso es lo que te lleva prácticamente la última milla. ¿Qué significa esto? Por ejemplo está la infraestructura, la carretera, aquí está la carretera, entonces vas jalando ciertas ramitas para llevar al Pueblo, para llevar a la Comunidad, para llevar al Barrio; entonces esa parte para nosotros es muy importante de irla desarrollando, porque vas llegando a aquellas zonas donde estaban desatendidas.
Ahora, ya hablándote en particular de un servicio como es la Telefonía Móvil, cuando asumimos encontramos allá menos del 50% en cobertura a Nivel Nacional, o sea, de repente uno recuerda y vos ibas en la calle y ya no agarrabas, o inclusive en las mismas fronteras te ibas y no agarrabas señal, agarrabas las de los Países vecinos. Todo eso ha venido cambiando gracias a las inversiones que se han venido realizando.
Entonces, encontraste en cobertura abajo del 50%, ahora nosotros con el cierre del 2022 andamos en el 85.1% de cobertura. ¿Qué significa esto? Vos prácticamente te podés desplazar por todo el País y vos llevas la conectividad, vos llevás este teléfono que como decías al inicio se ha vuelto una parte indispensable de nuestra vida personal, inclusive profesional, laboral, y siempre mantenés la comunicación, la conectividad.
Igual para las Cabeceras Departamentales que son muy importantes para nosotros, allá fue todavía peor lo que encontramos porque andaba alrededor del 30% en servicio de voz y servicio de Internet. Acordate que acá podemos hablar y tenemos el acceso al Internet que ahora es lo que más se utiliza, y ahora, gracias a Dios, podemos decir que tenemos la cobertura en Cabeceras Departamentales del 100%, que igual, para nosotros son muy buenas noticias.
Aquí hay una parte del consumo de los usuarios que es muy significativa y ahorita lo mirábamos con el cierre, que el Postpago es mínimo, la gente utiliza más el prepago, eso es lo que domina el mercado, y nos llamaba bastante la atención cuando hacíamos el cierre 2022, que es el de 50 córdobas el que más utiliza la población.
Entonces, como que la gente mete y esto tiene que ver con la dinámica de las promociones que te ponen en el Prepago, que te dan acceso al Internet, que ahora a las famosas plataformas digitales también, que tenés el WhatsApp, que tenés el Instagram, todas las Redes, entonces la gente va metiendo, ellos van consumiendo y así sigue. Eso es lo más dominante acá.
Y viéndolo un poquito para atrás, en el tema de los usuarios andabas ahí como en un milloncito, un milloncito de usuarios a nivel nacional, realmente era muy bajo, y ahorita con el cierre del 2022 llegamos a 7 millones 18,624. Si hacemos el comparativo, del 2021 al 2022 vimos un crecimiento bastante grande, fueron casi 700,000 nuevos usuarios, estamos hablando casi de 1 millón.
Esto para nosotros realmente es muy significativo, o sea, significa que la población está más interesada en estar conectada, obviamente que también tiene el poder adquisitivo para permanecer conectada, y de esta manera la población se mantiene comunicada e informada.
Periodista Alberto Mora
Esto tiene que ver con la relación de números que están activos, ¿no?
Palabras de Nahima Díaz
Así es, los usuarios, que son las líneas que están activas y que están teniendo un uso. Entonces tuvimos un crecimiento bastante grande.
Periodista Alberto Mora
¿Y cuál es, o es una información que no se puede brindar…? Solo hay dos Operadoras en el País, las dos dominantes, ¿la gente cuál prefiere?
Palabras de Nahima Díaz
Actualmente estábamos viendo y es un fenómeno, uno de los Operadores traía la batuta…
Periodista Alberto Mora
¿Pero considerablemente?
Palabras de Nahima Díaz
Sí; considerablemente.
Periodista Alberto Mora
Tiene que ver con coberturas, talvez, con las inversiones, con las coberturas, quizás, o con las promociones.
Palabras de Nahima Díaz
Sí, claro, con las promociones. En esa parte hace aproximadamente dos años el mercado vio una absorción, una concentración económica más bien, que salió en lo que aquel momento llamábamos Movistar y entró el que está actualmente en el mercado, y se ha hecho un dinamismo ahí en temas de precios, de competencia, de mercadeo de ellos, y esto ha hecho unos cambios sustanciales y hemos visto que a nivel de usuarios está liderando un poquito más allá, pero siempre andan bastante pegados, andan bastante cercanos.
Pero sí eso nos ha ayudado y creemos mucho de que ese dinamismo del nuevo entrante, nuevas inversiones, más competencia, ha creado mejores promociones para el usuario también, y esto lo podemos ver en la cantidad de usuarios que estamos mencionando ahorita, de que la gente quiere más, quiere estar más conectado, quiere más redes, quiere más internet, quiere más plataformas digitales, los famosos Streaming, y eso es lo que hemos venido haciendo.
Periodista Alberto Mora
Eso ha mejorado un poco pero no es lo óptimo, porque recuerdo que antes, usted decía, hay que recordar antes le ponían 300 y se iban en 4 llamadas, era una cosa tremenda. Ahora esto ha venido cambiando y los Operadores se han dado cuenta que tienen que mejorar el servicio que le brindan a los clientes y que el dinero tiene que rendirles un poco más.
También usted mencionaba que la competencia es lo que hace que ellos compitan por precios. ¿Cómo estamos en relación con Centroamérica, somos los más caros o estamos en buena posición?
Palabras de Nahima Díaz
A nivel nacional hemos permitido la libre competencia, aquí nos manejamos por oferta y demanda; igual todos los Países a nivel centroamericano se han venido manejando de esa manera; podríamos decir que andamos muy ajustados al resto de los Países, sin embargo, hay un esfuerzo que tenemos ir haciendo para ir mejorando.
Al final este no es un tema solamente de cobertura, porque estamos hablando de que la cobertura es bastante amplia ahorita en lo que es Telefonía Móvil, sino que también lleva a que sean servicios de calidad, servicio ininterrumpido, y por supuesto la parte de que sean servicios accesibles.
Como Regulador también estamos viendo y dando un seguimiento más exhaustivo y mucho más cercano, para ver los comportamientos de los precios que se les está dando a nuestros usuarios, con la idea de promover siempre de que ellos tengan ese acceso y puedan hacer uso de los servicio de Telecomunicaciones.
Periodista Alberto Mora
¿En cuanto a Internet vamos por buen rumbo con la cobertura, porque generalmente va de la mano, verdad?
Palabras de Nahima Díaz
Sí, como te mencionaba, en la parte de las Cabeceras Departamentales encontramos allá un 30%, y eso voz e Internet, o sea, era bajísimo. Ahora podemos decir que tenemos en un 100%. Realmente el servicio de Internet ha venido creciendo muchísimo. Allá por el 95 que de hecho por allá data nuestro Marco Regulatorio, la tendencia era la Telefonía Fija; imaginate, ahora.
Periodista Alberto Mora
Nadie quiere un teléfono fijo ya, casi nadie.
Palabras de Nahima Díaz
Sí. Si nos metemos un poquito al tema de la Telefonía Fija, la Tecnología ha venido cambiando tanto, que prácticamente la gente la ve como una Tecnología obsoleta, y ese ha sido el gran cambio el servicio que recibimos a través de nuestros Móviles.
Periodista Alberto Mora
¿Eso no creció?
Palabras de Nahima Díaz
Ahorita cerramos el 2022 con un leve crecimiento que al final es bueno, pero la tendencia en los años es que ha venido a la baja, y creo que en un mediano o largo plazo disminuya significativamente.
Aquí es importante mencionar y destacar el esfuerzo que el Operador ha venido haciendo para mantenerla viva; entonces de repente al usuario se le da la opción de: ¿Vas a acceder el Internet fijo en tu casa? Te dice sí. Mirá, te doy la fija por un poquito más de precio. Nosotros le llamamos Empaquetamiento; entonces han venido haciendo el empaquetamiento para poder sostener todavía ese tipo de comunicación que es importante por ejemplo en la parte de los sismos.
Periodista Alberto Mora
Sí claro, ocurre una falla entonces está el fijo. Yo recuerdo que antes tenían una regulación que decía, tenés que invertir también en los fijos y había siempre un atraso. ¿En cuanto a las velocidades y eso, sé muy poco de eso, me confieso, pero también ha venido mejorando?
Palabras de Nahima Díaz
Sí, de hecho hace poco el Global Spires Index, ahorita en Enero sacó unos datos estadísticos a nivel regional en Centroamérica, y Nicaragua en Internet fijo aparece como el tercero. Eso nos quiere decir que estamos bastante bien en tema de velocidades, y obviamente haciendo el esfuerzo en seguir mejorando también con los Operadores.
En la parte de Telefonía Móvil obviamente hay un gran esfuerzo de parte de los Operadores, pero hay un esfuerzo muy grande de parte de nuestro Buen Gobierno. Desde que asumimos se comenzó a desarrollar un Programa que es CARCIP por sus siglas en inglés, que es Infraestructura de Telecomunicaciones para la Zona Caribe; nosotros sabemos que la Zona Caribe estaba desatendida por tantos años, y desde entonces se comenzaron a desarrollar esos programas, y a nivel País el Gobierno ha puesto disposición alrededor de 74 Estaciones Base, las Estaciones Base son las torres que uno ve en las calles y que te permiten el servicio móvil.
Yo te puedo asegurar con honestidad y transparencia, que probablemente toda la Zona Caribe está conectada gracias a nuestro Buen Gobierno, que ellos han puesto a disposición esa infraestructura, esa inversión que ha quedado en los prestadores de servicios para garantizar la continuidad de ese servicio a nivel nacional y sobre todo en nuestra Zona Caribe.
Fijate que a finales del año pasado terminamos con las últimas instalaciones de 18 Estaciones Base; fueron 8 en la Zona Caribe específicamente. Cuando nosotros terminamos todos estos Proyectos tenemos que ir al punto a hacer las verificaciones técnicas de cómo se está avanzando, que haya quedado todo bien instalado, que el servicio se está dando bien, y qué gratificante es el recibir de nuestro Pueblo la retroalimentación de los beneficios que están adquiriendo.
Allá también decíamos que hasta los mismos Compañeros de Honduras estaban muy contentos porque a ellos les llegaba también la señal. Y saber de que al sector Educación que la Maestra nos decía, ahora esto va a ser mucho más fácil porque yo mando por whatsapp por las Redes, o escuchar que antes decían, tengo que caminar tanto y tenía subir al cerro para buscar la señal, y a veces la agarraba y a veces no.
Con esas Estaciones Base nosotros logramos conectar a todas esas personas y que utilicen la conectividad a su parte personal, profesional; incluso allí tuvimos retroalimentación del Sector Salud, de las Brigadas que nuestro Gobierno pone a disposición de las Coordinaciones que ahora pueden hacer rápidamente.
En ese trabajo que estuvimos haciendo en la Costa Caribe hicimos una Alfabetización Digital, que uno dice de repente, le tenés que enseñar a utilizar esto, sí, hay que enseñarles, hay algunos sectores de la población que todavía no lo saben utilizar, es verdad. Entonces nosotros como Gobierno tenemos la obligación de no solo llevarle el acceso sino llevarles de la mano a ellos y enseñarles cómo utilizar esto, y no solo para diversión y entretenimiento sino también para que lo utilicen en su vida diaria, en su vida laboral y esto les permita ser más eficientes.
Periodista Alberto Mora
Vamos a hablar un poco sobre lo que es la Tecnología y lo que tiene que ver con 3G, 4G, 5G. Si nos explica un poco por favor.
Palabras de Nahima Díaz
Sí, Alberto, el Sector de Servicio Móvil, tenemos dos Tecnologías en el Mercado que es el 3G y 4G; a nivel de proporción población en cobertura, en 3G andamos en 85% y en proporción de población cobertura 4G que es la última tecnología es de 72%, que de hecho el 4G fue la que pusimos en las Estaciones Bases de la Zona Caribe Norte.
Periodista Alberto Mora
¿Qué implica eso en español digamos, para que la gente lo entienda?
Palabras de Nahima Díaz
En Español las Tecnologías van cambiando para mejorar; por ejemplo el 3G es cuando apenas estaba entrando la Banda Ancha móvil, cuando vos tenías el acceso a Internet en el Móvil, en el celular; con el cambio a la 4G esas velocidades van más rápido, y esto nos da pie a nosotros como Regulador de ir viendo ya una Tecnología 5G, que es una tendencia a nivel mundial, Países más Desarrollados ya la están aplicando, y nosotros como país no podemos quedarnos atrás.
Entonces la Tecnología 5G realmente es una Revolución Tecnológica; el 4G y para atrás te conecta a teléfonos móviles, la Tecnología 5G es un reto, y tiene que ver con ciudades inteligentes, la inteligencia artificial, la eficiencia de las Industrias, el Gobierno Electrónico Digital.
Ahorita no sé si sabés sobre la famosa Alexa de Amazon que vos le hablás a la Alexa y la Alexa te responde. Todas esas conexiones te permite a un mucho mejor avance el 5G. Las latencias se minimizan, la latencia es de la conectividad del Internet, si antes tardaba equis segundos ahora es a milisegundo. De repente uno ve a un doctor operando y una máquina a kilómetros de distancia está haciendo lo mismo, al mismo tiempo que el doctor está haciendo. Esto es lo interesante del 5G y te decía nuestro País no se puede quedar atrás.
Nosotros ya veníamos hace un tiempo preparándonos, en el 2021 hicimos la actualización de nuestro Cuadro Nacional de Atribución de Frecuencias. ¿Qué es eso? Es un cuadro donde el Regulador define esta frecuencia es para este servicio.
En el 2021 que hicimos esa actualización definimos la Banda 3.5 para el servicio 5G, ese fue el primer paso que como Regulador hicimos. A finales del año pasado emitimos un Acuerdo Administrativo en donde en resumen definimos, estamos en proceso del desarrollo de una Estrategia Nacional, de una Hoja de Ruta para la implementación y la asignación de espectro para el 5G.
Para mientras se le dice a los Operadores, paren, los que ya están allí no pueden dar otro servicio que no sea el ya asignado, que ahorita tenemos allí algunos Operadores que ofrecen el servicio de Internet fijo; ellos no pueden ofrecer ahorita otro servicio hasta que nosotros como Regulador diga la modalidad de asignación de ese espectro.
Que son buenas noticias para las Familias, el que sepan que lo Operadores en el país están interesados en operarlos, ya hemos sostenido varias conversaciones con ellos, y dado que ellos están interesados tenemos que ver un concurso competitivo, que en eso en su momento se les va a dar a conocer una vez que tengamos elaborada esta Estrategia, pero sí consideramos que son buenas noticias.
Estamos llevando muy de cerca esa Hoja de Ruta, porque acá no es solamente el hecho de salir con una bandera diciendo, soy el primero en Nicaragua en tener 5G. Realmente el objetivo como Gobierno, como Regulador es de que los Operadores lleven una responsabilidad y obligaciones de inversión y desarrollo en esta Tecnología, para que esto sea percibido por nuestra Población y todos podamos disfrutar también de esta nueva Tecnología.
Periodista Alberto Mora
¿Y en cuanto al Internet Fijo?
Palabras de Nahima Díaz
Con el Internet Fijo también hemos venido sosteniendo crecimiento, en aquel tiempo con los Gobiernos de atrás apenas teníamos 41,000 hogares conectados, eso es nada. Ahorita viendo el cierre del 2022, cerramos en 337,059 hogares, que era lo que platicábamos la diferencia entre el Internet Móvil y el Internet Fijo. El Internet Fijo, es el que nosotros contratamos en nuestros hogares, las pequeñas y medianas empresas, las grandes también; ese es el Internet Fijo.
Cerramos el 2022 con un crecimiento del 12,38%. Aquí, sí explicar aquí tenemos que hacer un esfuerzo más grande, de repente, y esto es a nivel mundial en cada uno de los países pasa, que los Operadores no hay una rentabilidad o no hay interés en llegar a algunas zonas del País.
Sin embargo, nuestro Gobierno dijo, a mí sí me interesa, y nos orientó, tenemos que llevar la conectividad a nuestra población, y bajo esa orientación, bajo esa visión fue que se desarrolló el Programa de Banda Ancha, que fue un esfuerzo interinstitucional nosotros como Regulador de las Telecomunicaciones con ENATREL.
Entonces, con ese Programa nosotros logramos desplegar 2,880 kilómetros de fibra óptica, logramos una cobertura del 63% aproximadamente a nivel País. Y aquí la parte bonita, interesante y para que la sepa nuestra población, es que esta infraestructura por Decreto Presidencial, está siendo administrada por ENATREL, ¿qué significa eso? Que ENATREL puede dar servicios mayoristas.
Entonces, si hay un pequeño operador que quiere brindar servicio de Internet Fijo o también de Servicio de Cable, él se puede acercar a ENATREL, para que ENATREL ponga a disposición la infraestructura que ellos tienen a nivel nacional obviamente a precio accesible, muy accesible, para que este pequeño empresario, inclusive los grandes también, puedan dar el servicio de telecomunicaciones.
Nosotros también hemos venido desarrollando algunos Talleres con varios Operadores, que con mucho cariño les llamamos los pequeños cableritos que están a nivel nacional, y son bastantes. A ellos se les ha venido impartiendo estos talleres para capacitarlos y que sepan de qué manera pueden utilizar esta infraestructura.
En el 2022, allá tuvimos alrededor de 25 a 30 cableritos más o menos que ya están brindando acceso a Internet; entonces significa que ellos están diversificando sus servicios, ya no solamente están dando el servicio de cable, también están dando el servicio de Internet, que para nosotros son muy buenas noticias y por supuesto también para los usuarios.
Con ese Programa de Banda Ancha uno tiene siempre que dar el ejemplo como Gobierno, y nosotros logramos conectar, creamos 100 Telecentros para el INTA, el beneficiario fue el INTA. Esos Telecentros están a nivel nacional y se les dotó del equipamiento tecnológico necesario, incluso de los muebles, de la conectividad, de las computadoras, de todo. De manera que los Compañeros del INTA pudieran realizar sus capacitaciones a nuestros Campesinos, a nuestros Productores; de manera que ellos se fueran retroalimentando, estudiando y sabiendo cómo manejar mejor sus producciones para que estas sean más eficientes y que puedan ir creciendo.
De repente siempre te encontrás, con anécdotas muy bonitas, y cuando andábamos haciendo las supervisiones te encontrás con un Productor que es un señor, como que los señores se limitan, digo se limitan; ellos solos se limitan del tema de la Tecnología.
Entonces dice este señor, no; esto no me va a ganar y se va, al día siguiente llega con el hijo, un joven, y dice, bueno, si yo no puedo mi hijo sí puede, y dice, aquí les están dando las Capacitaciones y entonces él me va a ayudar, y así fue, y se fueron capacitando. Es una buena anécdota, es una buena experiencia de los beneficios que te traen las Tecnologías, los equipos, y por supuesto también la conectividad.
Periodistas Alberto Mora
Buen trabajo a nivel nacional. ¿Esto de los 5G está apenas en pañales?
Palabras de Nahima Díaz
Yo no diría en pañales, ya hemos dado dos pasos sustanciales, en este año ya tenemos el reto de que tenemos que sacar la Estrategia Nacional. Una vez que la saquemos vamos con el Concurso competitivo, y obviamente después hay que ver la parte de las inversiones.
Periodista Alberto Mora
¿Y quiénes están? A nivel mundial es una cosa muy novedosa, a eso me refería, porque alguien incluso me dijo que hay una aplicación que podría acabar con la Educación Formal, no acabar con la Educación Formal, estoy exagerando. Lo leí el otro día también, podría pedirle, no recuerdo el nombre, GPT, no sé, y decirle, haceme un Ensayo sobre Rubén Darío y te lo da, y viene el chavalo le pone su nombre y ya va a la Escuela. O haceme sobre Pablo Neruda, o haceme la Historia tal; cosas que dicen que son de la Inteligencia Artificial, que sé yo.
Entonces, hay como usted dice, una Revolución en este sentido, y hay cosas que son buenas, como en todos lados las Redes son buenas, pero también hay aspectos malos. Por eso decía que es una Revolución como usted dice, y van despacio, me imagino que unos ya van más avanzados, pero es una novedad para todo el mundo. Es una Revolución completa, ya no vamos a hacer nada entonces, todo lo hace la maquinita.
Los costos, ustedes están con la oferta y la demanda, se ha mejorado un poco, eso hay que reconocerlo en las Operadoras porque están compitiendo; ojalá que continúen con esto de las promociones y otro operador no sería mal también, de repente, porque la competencia es buena, es sana y favorece al consumidor.
Palabras de Nahima Díaz
Sí así es, la competencia es completamente sana y otro Operador en el mercado, te minimizaría el mismo mercado en cuanto a precio, promociones, que al final nosotros como Reguladores siempre lo vemos de beneficio para la población y esto es común. Vos lo ves en los mismos barrios que hay una ventecita, de repente se te pone la otra ventecita, de repente se te pone otra ventecita y bueno, ahora van a competir, este tiene que dar mejor calidad, mejor servicio, mejores precios; lo mismo pasa en el sector de las Telecomunicaciones.
Periodista Alberto Mora
Curioso, los 50 pesos de la recarga, y la otra cosa que la gente consume mucho es las rifas, la gente está enviando, enviando, y esa también otra dinámica que se comparte. Yo le agradezco mucho por habernos bridado esta información que seguramente es novedosa para nuestros televidentes; le agradecemos mucho y le deseamos éxito en sus funciones.
